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Procesamiento y estado del video

Qué pasa después de subir y cómo leer el estado de procesamiento.

Después de subir un archivo de video, Cliply lo procesa antes de que esté listo para etiquetar. Esta página explica qué ocurre durante ese período y cómo interpretar los indicadores de estado.

La lista de videos mostrando el estado de procesamiento de cada video

Qué hace el procesamiento

Cuando se completa la carga de un archivo, Cliply pone en cola un conjunto de tareas en segundo plano sobre el video:

  • Validación — confirma que el archivo es un contenedor de video legible
  • Extracción de metadatos — lee la duración, resolución e información de codec
  • Generación de miniaturas — crea imágenes de vista previa para la línea de tiempo y la lista de clips
  • Indexación de almacenamiento — registra la clave de almacenamiento seguro para que el reproductor pueda solicitar URLs firmadas

Los videos vinculados desde YouTube omiten este proceso completamente — están listos para etiquetar en cuanto se guarda la URL.

Indicadores de estado

EstadoQué significa
SubiendoEl archivo todavía se está transfiriendo al almacenamiento
ProcesandoLas tareas en segundo plano están ejecutándose — no etiquetes todavía
ListoEl video está completamente preparado y puede etiquetarse
ErrorAlgo salió mal — ver abajo

El tiempo de procesamiento depende del tamaño del archivo y la carga del servidor, pero suele ser de unos pocos segundos a un par de minutos para grabaciones de duración de partido.

¿Puedo etiquetar mientras se procesa?

Esperá a que el estado muestre Listo antes de abrir el espacio de trabajo. Intentar etiquetar durante el procesamiento puede resultar en un reproductor en blanco o datos de línea de tiempo faltantes.

Si el procesamiento falla

Un estado de error generalmente indica uno de los siguientes:

CausaSolución
Formato de archivo no admitidoRecodificá a MP4/H.264 y volvé a subir
Archivo corruptoVerificá que el archivo se reproduzca correctamente localmente antes de volver a subirlo
Carga interrumpidaEliminá el video e intentalo de nuevo; usá una conexión estable

Si el error persiste después de reintentarlo, contactá a soporte con el título del video y el nombre de tu organización.

El procesamiento ocurre en segundo plano

No necesitás quedarte en la página mientras se ejecuta el procesamiento. Volvé cuando estés listo para etiquetar — el estado ya se habrá actualizado.

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