Notificaciones
Qué te muestra la campanita de la barra superior, cómo funciona lo leído y lo no leído, y cómo elegir qué ver.
En esta página
Hay una campanita en la barra superior de tu dashboard. Cuando hay algo sin leer se pone rosa y muestra un pequeño punto cuadrado, y se balancea un poco cuando llega un aviso nuevo.
Qué aparece ahí
Tocá la campanita para abrir tu lista. Aparecen dos tipos de cosas:
- Novedades de cliply — anuncios y lanzamientos nuevos, compartidos con todos o con tu organización.
- Avisos para vos — cosas que pasaron en tu propio trabajo o en el de tu equipo:
- Nuevo video para analizar — un compañero agregó un video a un proyecto. Recibís un aviso por proyecto por día, aunque se cargue una temporada entera de una vez, y quien lo agregó no lo recibe. Los videos que solo están en la computadora de alguien no generan aviso.
- Compartido con vos — alguien de tu club te envió un link como jugador del plantel, y tu cuenta usa el mismo email que esa ficha del plantel.
- Análisis con IA — el análisis del partido que pediste está listo.
- Feedback — un compañero comentó o reaccionó a un clip que cortaste, o alguien dejó un comentario o una reacción en un link que compartiste.
- Exportación terminada o fallida — mirá más abajo.
- Plan por terminar — tu prueba o tu plan está por terminar. Solo lo ven los propietarios y administradores de la organización.
Los avisos dirigidos a vos — exportaciones, feedback, links compartidos, un análisis con IA — aparecen sin importar en cuál organización estés en ese momento. Si tocás uno, te cambia automáticamente a su organización antes de llevarte al link. Los avisos de video nuevo y de plan pertenecen a la organización, así que los ves mientras estás trabajando en ella.
La lista agrupa las filas en Hoy, Ayer y Anteriores, así ves de un vistazo qué es reciente. Usá Ver anteriores al final para ir más atrás.
Leído y no leído
Las novedades y los avisos se comportan distinto una vez que los viste:
- Las novedades y los avisos informativos (anuncios, lanzamientos nuevos, feedback, un análisis con IA terminado) cuentan como leídas apenas se ven en tu lista abierta. Dejan de contar para la campanita, aunque siguen marcadas como nuevas hasta que cerrás y volvés a abrir la lista.
- Los avisos que te piden hacer algo — como "tus clips están listos", un video nuevo para analizar, un link compartido con vos o un plan por terminar — quedan sin leer hasta que los tocás de verdad y seguís el link.
Usá Marcar todo como leído arriba de la lista para limpiar todo de una, o pasá el mouse sobre una fila y tocá la × para descartar solo esa. En una pantalla táctil la × está siempre visible.
Las notificaciones de más de 60 días se van solas de tu lista — no hace falta que borres nada a mano.
Elegí qué ver
Andá a la configuración de tu cuenta, abrí la pestaña Perfil y buscá Notificaciones de la campana. Hay dos interruptores:
- Novedades de cliply — anuncios y versiones nuevas.
- Actividad del equipo — videos nuevos, links compartidos, feedback en tus clips y exportaciones terminadas.
Si desactivás uno, sus avisos desaparecen de la lista y dejan de contar para la campanita. Si lo volvés a activar, vuelven. También llegás a esta página desde Configurar notificaciones, arriba de la lista.
Los avisos sobre tu plan no se pueden desactivar: se muestran siempre.
Email semanal de avisos sin leer
Si los avisos del equipo —un video nuevo, feedback en tus clips, feedback en un link que compartiste— quedan sin leer en la campanita un par de días, te enviamos un email con los más recientes, como mucho una vez por semana. Deja de llegar cuando los abrís, marcás todo como leído o volvés a etiquetar clips en cliply. Si desactivás Actividad del equipo, este email también deja de llegar; el link para darte de baja al final del email desactiva todos los emails de novedades.
Avisos de exportación de clips
Cuando termina una exportación que pediste, la campanita te avisa apenas está lista y se queda marcada hasta que la abrís. Igual te va a llegar el email de siempre, así que no te la vas a perder de ninguna manera. Los dos abren la página de Descargas con ese trabajo ya expandido, así los archivos quedan a mano.
Si una exportación falla definitivamente, te llega el mismo par — campanita y email — avisándote y confirmando que te devolvimos los créditos. La fila en la página de Descargas explica qué pasó y ofrece Volver a lanzar.